Accedi con l'indirizzo e-mail e la password che hai scelto al momento della registrazione. Il tuo account copre sia il casinò che le scommesse sportive, quindi con un unico accesso hai tutto a portata di mano, compreso il saldo del bonus, i punti fedeltà e la cronologia dei pagamenti.
Scegli il tuo indirizzo e-mail, una password e la valuta del tuo conto. La valuta non può essere modificata in seguito, quindi scegli quella che userai effettivamente per effettuare i depositi. In questa fase devi anche confermare la tua data di nascita e accettare i termini e le condizioni.
Inserisci il tuo nome completo, l'indirizzo, il Paese e il numero di telefono esattamente come riportati sui tuoi documenti d'identità. Un'incongruenza in questo campo è la causa principale di un ritardo nel primo prelievo.
Scegli un metodo di pagamento, inserisci almeno 10 € e spunta la casella relativa all'offerta di benvenuto del casinò o delle scommesse sportive. I fondi e il bonus vengono accreditati immediatamente su carte, portafogli elettronici e criptovalute.
La verifica è richiesta prima del tuo primo prelievo e, a volte, anche prima se un deposito viene segnalato. Caricare i documenti il giorno stesso della registrazione ti evita di dover aspettare in seguito. L'approvazione richiede di solito qualche ora durante l'orario di lavoro e raramente più di un giorno.
| Documento | Scopo | Formato accettato |
|---|---|---|
| Passaporto o carta d'identità | Conferma la tua identità e la tua età | Foto a colori o scansione, con tutti gli angoli ben visibili |
| Bolletta o estratto conto bancario | Conferma il tuo indirizzo di residenza | Rilasciato negli ultimi tre mesi |
| Foto della carta o screenshot del portafoglio | Conferma che sei il titolare del metodo di pagamento | Le cifre centrali sono nascoste, il nome è visibile |
| Selfie con un documento | Richiesto solo per prelievi di importo elevato | Viso e documento leggibili in un unico fotogramma |
Il pacchetto di benvenuto, i ricarichi settimanali, il cashback e i giri gratuiti della domenica vengono accreditati automaticamente sul tuo account.
Oltre trenta metodi di deposito e prelievi tramite portafoglio elettronico che di solito vengono elaborati entro un giorno, senza commissioni.
Ogni scommessa ti fa guadagnare punti comp che ti permettono di salire i cinque livelli della scala per ottenere limiti più alti e cashback.
Un unico saldo per entrambi i prodotti, così non dovrai mai trasferire denaro tra due conti separati.
Usa il link per reimpostare la password che trovi nel modulo di accesso. Ti verrà inviato un messaggio all'indirizzo e-mail che hai registrato, contenente un link valido solo per un breve periodo. Se non lo ricevi entro pochi minuti, controlla la cartella dello spam prima di contattare la chat live. L'assistenza non può mai dirti qual è la tua password attuale; può solo avviare la procedura di reimpostazione.
La maggior parte degli accessi falliti dipende da tre cose: un errore di digitazione nell'indirizzo e-mail, l'uso delle maiuscole nel campo della password o un account che è stato temporaneamente bloccato dopo diversi tentativi errati. Il blocco si sblocca da solo dopo un po' di tempo. Se in precedenza hai impostato un’autoesclusione o un periodo di sospensione, l’account rimane bloccato fino alla scadenza di tale periodo e l’assistenza non può sbloccarlo prima del tempo.
Accedi tramite una connessione crittografata, usa una password che non riutilizzi da nessun’altra parte e attiva l’autenticazione a due fattori nelle impostazioni del tuo account. Non condividere mai le tue credenziali con nessuno, nemmeno con chi dice di far parte dello staff, e fai attenzione alle email di reimpostazione della password che non hai richiesto.
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