Connecte-toi avec l'adresse e-mail et le mot de passe que tu as choisis lors de ton inscription. Ton compte couvre à la fois le casino et les paris sportifs ; une seule connexion te donne donc accès à tout, y compris ton solde de bonus, tes points de fidélité et l'historique de tes paiements.
Choisis ton adresse e-mail, un mot de passe et la devise de ton compte. La devise ne pourra pas être modifiée par la suite, alors choisis celle dans laquelle tu vas effectivement effectuer tes dépôts. À cette étape, tu dois également confirmer ta date de naissance et accepter les conditions générales.
Indique ton nom complet, ton adresse, ton pays et ton numéro de téléphone exactement comme ils figurent sur tes pièces d'identité. Une erreur à ce niveau est la cause la plus fréquente de retard lors d'un premier retrait.
Choisis un mode de paiement, entre au moins 10 € et coche la case correspondant à l'offre de bienvenue du casino ou des paris sportifs. L'argent et le bonus sont crédités instantanément sur les cartes, les portefeuilles électroniques et les cryptomonnaies.
Une vérification est demandée avant ton premier retrait, et parfois plus tôt si un dépôt est signalé comme suspect. En téléchargeant tes documents le jour même de ton inscription, tu évites toute attente par la suite. La validation prend généralement quelques heures pendant les heures d'ouverture et dépasse rarement un jour.
| Document | Objectif | Format accepté |
|---|---|---|
| Passeport ou carte d'identité | Vérifie ton identité et ton âge | Photo couleur ou scan, avec tous les coins bien visibles |
| Facture de services publics ou relevé bancaire | Confirme ton adresse enregistrée | Délivré au cours des trois derniers mois |
| Photo de ta carte ou capture d'écran de ton portefeuille | Confirme que tu es bien le propriétaire du moyen de paiement | Les chiffres du milieu sont masqués, le nom est visible |
| Selfie avec une pièce d'identité | Requis uniquement pour les retraits d'un montant important | Le visage et le document sont lisibles dans une seule image |
Le pack de bienvenue, les recharges hebdomadaires, les remises en argent et les tours gratuits du dimanche sont tous crédités automatiquement sur ton compte.
Plus de trente moyens de dépôt et de retrait via des portefeuilles électroniques, généralement traités en moins d'une journée, sans frais.
Chaque pari te rapporte des points de fidélité qui te permettent de gravir les cinq échelons du programme pour accéder à des limites plus élevées et à des remises en argent.
Un seul solde pour les deux produits : tu n'as donc jamais besoin de transférer de l'argent entre deux comptes distincts.
Utilise le lien de réinitialisation du mot de passe qui se trouve sur le formulaire de connexion. Un message t'est envoyé à ton adresse e-mail enregistrée, avec un lien qui reste valable pendant un court laps de temps. S'il n'arrive pas au bout de quelques minutes, vérifie ton dossier de spam avant de contacter le chat en direct. Le service d'assistance ne peut en aucun cas te communiquer ton mot de passe actuel ; il peut uniquement déclencher une réinitialisation.
La plupart des échecs de connexion sont dus à trois causes : une faute de frappe dans l'adresse e-mail, des majuscules laissées dans le champ du mot de passe, ou un compte temporairement verrouillé après plusieurs tentatives infructueuses. Le verrouillage se lève tout seul après un court délai. Si tu as déjà activé une auto-exclusion ou un délai d'attente, le compte reste bloqué jusqu'à la fin de cette période et le service client ne peut pas le débloquer avant.
Connecte-toi via une connexion cryptée, utilise un mot de passe que tu n'utilises nulle part ailleurs et active l'authentification à deux facteurs dans les paramètres de ton compte. Ne communique jamais tes identifiants à qui que ce soit, y compris aux personnes qui prétendent faire partie de notre équipe, et méfie-toi des e-mails de réinitialisation de mot de passe que tu n'as pas demandés.
Tu es nouveau ici ? Jette un œil aux offre de bonus du moment avant d'effectuer ton premier dépôt.